Beschwerdemanagement

Verabschiedet von der Schulkonferenz am 22.11.016 Was tun, wenn Eltern oder Schüler eine Beschwerde vorbringen möchten? Zielsetzung Konflikte und Beschwerden im schulischen Alltag sind nichts Ungewöhnliches. Schließlich lassen sich die unterschiedlichen Erwartungen und Vorstellungen der verschiedenen Gruppen nicht immer mit dem Erziehungs- und Bildungsauftrag der Schule vereinbaren. Mit den folgenden Verfahrensregeln wollen wir dazu beitragen, dass Konflikte und Beschwerden nicht … Beschwerdemanagement weiterlesen